本文主要详细介绍10款手机银行App体验测评广发、平安银行推销多,弹窗滚动广告影响体验的题以及临安天气预报哪个app相关的题,希望对各位都有所帮助的!
2022年4月至6月,《消费者报告》、《时代周报》先后发布《6款国有银行APP“老龄化适宜性”评价》和《8款城商行APP“老龄化适宜性”评价》。6大国有银行、8家城市商业银行的“老龄化适宜性”评价引起消费者关注。
近年来,随着人工智能和数字化的发展,各种机构和服务纷纷推出应用程序或小程序。其中不少银行在2023年陆续更新手机银行App版本,优化、新增多项功能、提升服务。这些手机银行应用程序目前的表现如何?
2023年7月,《消费者报告》对10款手机银行App进行了体验和评测。此次测试的10家手机银行分别是工商银行、农业银行、建设银行、中国银行、招商银行、平安银行、广发银行、杭州银行、南京银行、长安银行,涉及大型国有银行、股份制银行和城市银行。贸易公司。
结果显示,10款手机银行APP均存在广告、促销内容过多,影响用户体验的题。
所有10款手机银行应用程序均包含广告或促销内容
易观千帆数据显示,截至2023年5月,我国手机银行综合应用App活跃用户规模为523亿。尽管各种手机银行应用的侧重点不同,但也有一些功能目标相同但侧重于布局。
10个手机银行应用程序主页
打开手机银行APP时,广告弹窗、购物推荐等弹窗、滚动广告会分散消费者的注意力。
根据工业和信息化部2021年4月发布的《适龄互联网网站通用设计规范》,提供老龄友好服务的网页或者独立的老龄友好网站严禁出现广告内容和插件。ins,不允许随机广告或临时广告。弹出窗口。
《消费者报告》发现,10款手机银行App首页均存在各类促销广告,包括搜索栏滚动广告、横幅滚动广告、弹窗广告、广告等,涵盖贷款、存款、基金、养老金、保险。信用卡、理财产品、升级社保卡等
例如,下面的手机银行应用程序的主页有很多广告和促销内容。顶部搜索栏、搜索栏下方、菜单栏上方都有促销内容,占用空间较大,影响用户体验。
移动银行应用程序上的广告或促销内容
广发银行、平安银行的弹窗滚动广告经常影响用户体验。
以手机银行应用顶部的搜索栏为例。目的是方便消费者搜索功能和产品。不过,各家银行都添加了广告内容。如果消费者不输入内容直接搜索,则属于广告或促销内容。
10款手机银行应用中,只有中国银行和长安银行搜索栏没有滚动广告。其余8家有滚动广告,涵盖信用贷款、分期、会员、养老金、贷款、、保险等。其中,广发银行App搜索栏滚动广告和促销活动最多,包括智能、贷款、信用卡、积分、养老保险、养老金账户开户、养老产品等
此外,即使切换到老年友好模式,即高级版或大字版后,招商银行、平安银行、广发银行App的搜索栏中仍然存在广告或促销内容。
比较影响用户体验的是滚动广告,一般位于首页的中部或底部。它们不断滚动,可以播放更多广告或促销内容。它们的长度更大,色更丰富。
所有10个手机银行应用程序都有滚动广告。中国银行App栏目较少,只有2个滚动栏。工商银行、杭州银行、长安银行App栏目较多,达到7栏以上。
切换到适龄模式,即高级版或大字体版后,银行App中的大部分广告和促销消失,但工商银行、招商银行等App仍有滚动条广告或促销内容。
还有另一种广告也会让消费者烦恼,即弹出广告。本刊编辑发现,目前平安银行、广发银行、杭州银行三款手机银行APP存在弹出广告。
平安银行、广发银行、杭州银行App有弹窗广告
例如,点击广发银行的弹窗“中国人寿联盟”后,会弹出AI人工智能、热门活动、精导航、热门产品等较大的宣传内容。
广发银行点击弹窗后大促销内容
此外,当您首次打开中国银行、广发银行、南京银行、招商银行APP时,都会弹出促销内容。您需要等待几秒钟,但可以点击右上角的“跳过”来跳过。
其他广告以及首页顶部的广告就不一一介绍了。
首次点击南京银行、招商银行APP,弹出几秒广告
老化模式广告工商银行、广发银行、杭州银行体验不佳
2021年第七次全国人口普查结果显示,我国60岁及以上人口为1870人,其中65岁及以上人口为1350人。2021年,工信部启动《互联网应用老龄化无障碍转型专项行动计划》,要求推进互联网应用适应老龄化需求,鼓励企业提供“针对相关应用,优化界面交互、内容阅读、操作提示、语音协助等功能,解决老年人等特殊群体在使用互联网等智能技术时遇到的题。到达困难。
10款手机银行APP均推出适龄版本,即大字版或高级版。但《消费者报告》发现,10款手机银行应用的老化模式仍存在设置不方便、字体未优化、广告多等题。
设置方面,建设银行、招商银行、平安银行、广发银行的APP无法在首页一键切换。例如广发银行需要开通“全尊专属服务爱心版”才能办理。步骤很多,设置也隐藏。
字体方面,10款手机银行APP二级页面字体、隐私政策、服务协议字体未优化。
在广告促销方面,本刊编辑在建行、中国银行、南京银行的APP老年友好模式中没有发现任何广告和促销内容,而其他7家APP均具有广告和促销内容。广告或促销内容。
根据工业和信息化部2021年4月发布的《适龄互联网网站通用设计规范》,提供老龄友好服务的网页或者独立的老龄友好网站严禁出现广告内容和插件。ins,不允许随机广告或临时广告。弹出窗口。
工商银行、广发银行APP老化模式广告及促销
App开发的初衷是为了方便和服务消费者。不是银行进行大规模广告宣传和推广的场所。希望银行重视,注重用户体验,减少或消除手机银行App中的广告或促销内容。
对体验影响较大的应用包括功能、客户服务等,请关注我们接下来发布的《10款手机银行应用综合评测》。
本文就为你讲解到这里就结束,你还想知道更多的10款手机银行App体验测评广发、平安银行推销多,弹窗滚动广告影响体验和临安天气预报哪个app的详细内容,请持续关注本站。
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